Kundenzufriedenheit

Fragenbogen Kundenzufriedenheit

Da uns Ihre Zufriedenheit sehr wichtig ist, bitten wir Sie uns dabei zu helfen, unseren Produkte und Dienstleistungen so zu verbessern, so dass sie Ihre Erfordernisse erfüllen. Nachdem Sie nun unseren Stack für mehrer Monate im Einsatz haben, möchten wir Sie bitten den Fragebogen(Formular) auszufüllen.


    2 Kundennummer

    3 Firma

    4 Ansprechpartner

    Email

    6 Angebotserstellung

    7 Preispolitik (Preise, Rabatte)

    8 Beratungskompetenz der Ansprechpartner

    9 Freundlichkeit der Mitarbeiter/ Ansprechpartner

    10 Erreichbarkeit der Ansprechpartner

    11 Nachbetreuung (Service)

    12 Reklamationsverhalten

    13 Liefertermintreue

    14 Flexibilität bezüglich kurzfristiger Terminwünsche

    15 Produktqualität

    16 Lieferschein- und Rechnungserstellung

    17 Verpackung und Lieferung der Produkte


    Dürfen wir Sie für Rückfragen kontaktieren?

    Wir bedanken uns für Ihre Mitarbeit.

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