Kundenzufriedenheit

Fragenbogen Kundenzufriedenheit

Ihr Feedback hilft uns dabei, unser Portfolio und unsere Prozesse zu optimieren. Wir danken für Ihre Unterstützung und Ihre Zeit.


    Kundennummer

    Firma

    Ansprechpartner

    Email

    Angebotserstellung

    Preispolitik (Preise, Rabatte)

    Beratungskompetenz der Ansprechpartner

    Freundlichkeit der Mitarbeiter/Ansprechpartner

    Erreichbarkeit der Ansprechpartner

    Nachbetreuung (Service)

    Reklamationsverhalten

    Liefertermintreue

    Flexibilität bezüglich kurzfristiger Terminwünsche

    Produktqualität

    Lieferschein- und Rechnungserstellung

    Verpackung und Lieferung der Produkte


    Dürfen wir Sie für Rückfragen kontaktieren?

    Vielen Dank – Ihr Team von emotas